American Girl, una marca de muñecas y accesorios de alta gama, se enfrentaba al desafío de optimizar su retorno sobre el gasto publicitario (ROAS) en un mercado altamente competitivo. A pesar de tener una fuerte presencia en el mercado, la empresa buscaba mejorar la eficiencia de sus campañas publicitarias y maximizar el valor de cada dólar invertido en Meta. Estrategia Implementada: Uso de Advantage+: American Girl adoptó Advantage+, una suite de herramientas que permite optimizar campañas publicitarias mediante inteligencia artificial y machine learning. Estas herramientas ayudaron a identificar y alcanzar a la audiencia más relevante, mejorando la eficiencia de las campañas. Bases de datos segmentadas: La empresa desarrolló bases de datos segmentadas por medio de BlueConic, clasificando a los clientes según los productos comprados y su Lifetime Value. Esta segmentación permitió crear campañas altamente personalizadas y dirigidas a audiencias específicas con mayor probabilidad de conversión, dependiendo de la línea de productos a publicitar. Implementación de Conversions API: Para mejorar el rastreo de datos y la precisión de la información, American Girl implementó el Conversions API de Meta, que permite una integración directa entre Shopify y Meta. Esto facilitó un flujo de información más preciso y en tiempo real, permitiendo ajustes rápidos en las campañas basados en datos actualizados. Resultados: Gracias a la combinación de herramientas Advantage+, la bases de datos segmentadas y la implementación del Conversions API, American Girl logró un incremento significativo en el ROAS, alcanzando un 247% durante el Q4 del 2023, comparado al Q2 2023. La implementación del Conversions API permitió a la empresa obtener datos más precisos y en tiempo real, lo que facilitó la toma de decisiones basada en información actualizada y confiable. La segmentación de clientes por productos comprados y Lifetime Value permitió a American Girl diseñar campañas más personalizadas y dirigidas, aumentando la relevancia de los anuncios y mejorando las tasas de conversión.